洞察与引领:卓越领导力提升

课程背景:

一直以来,企业对于管理很重视,不停地优化各种制度、标准、流程、方法、工具,但是对于管理者的软能力——领导力,却往往并未引起足够的重视。

在VUCA时代,领导力是带领员工向未知的未来前进的能力,在资源匮乏、能力不足、知识不够时,领导力能够激发员工来自心底的潜力和激情,是一种真正扭转乾坤的力量。缺乏领导力的管理者,往往为了管理而管理,缺乏对人性、对员工潜力的认知,浪费了最宝贵的人力资源。缺乏领导力往往成为一个企业快速成功但又快速衰败的由头。

近年来,对于领导力缺失导致的企业发展阻碍的现象,很多企业已经开始引起高度重视,在强化管理的同时,正在逐步推动领导力的发展。

领导力是什么?为什么领导力如此重要?

我们如何通过提升管理者的领导力,促进企业进一步明确愿景、厘清目标、激发动力、适应变化、引领执行?

管理大师德鲁克曾经说过:在快速变化的时代,领导者可以不是管理者,但管理者一定要成为领导者。如果说管理让我们变得优秀,则领导能让我们成就卓越。提升领导力、发展领导力艺术,是管理人员必须的功课。

课程收益:

● 理解并发展适合自我的正确领导风格,学会领导能力修炼之道,提升影响力;

● 改善领导技能,提升领导艺术,引领员工完成目标、达成业绩;

● 通过提升领导者的格局,促进形成举重若轻的领导力,提升团队凝聚力和忠诚度;

课程特色:

丰富性:观念、思路、方法、工具,从各个方面层层进行讲解,内容丰富

实用性:内容实战,学以致用,便于训后的学员进行工作实践

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中高层管理人员

课程方式:课堂讲授+案例分析+现场演练+多媒体教学+游戏互动等

课程大纲

第一讲:领导与领导力

前言:VUCA时代的新挑战

一、领导与管理的区别

1. 北风的故事:推力与拉力

2. 职能的差异:方向与执行

3. 领导与管理的主要区别

案例讨论:新生代员工——管理VS领导

二、领导力的实质

1. 领导力就是影响力

1)非职权影响力的价值

2)影响力激发领导力的原理

3)通过影响力引领团队的方法:以身作则、理解人性

案例分析:许三多修路

2. 领导力就是洞察力

1)不谋全局不足以谋一域

2)洞察系统与系统瓶颈的力量

3)领导者善于发现系统中的瓶颈

瓶颈1:价值链的最大效用取决于瓶颈的突破

瓶颈2:发现瓶颈的方法

瓶颈3:力出一孔:压强突破法则

案例:泰嘉新材的100天腾飞计划

4)卓越领导的四原则

原则1:全局思考,而非局部思考

原则2:长远思考,而非短期思考

原则3:动态思考,而非静态思考

原则4:本质思考,而非表面思考

三、领导力发展的四个阶段

阶段1:以职位为基础——权力驱动

阶段2:以认可为基础——情感驱动

阶段3:以贡献为基础——成就驱动

阶段4:以引领为基础——忠诚驱动

第二讲:优秀领导者的思维模式

一、思维力:决定领导力的水平

1. TAC:职业发展三大软能力

2. 思维决定行动,行动决定结果

3. 优秀领导力思维能力三大突破方向

1)思维广度:总览全局

2)思维高度:高屋建瓴

3)思维深度:洞察入微

4)思维厚度:左右逢源

二、提升领导者的思维能力

能力1:拓展广度思维

1)系统边界决定格局

2)系统的繁与简

3)全局观:个体选择往往并非团队最佳选择

案例:泰嘉新材100天突破

情境:捕鱼时刻

能力2:提升高度思维

1)看问题高度不一致,结局必然不一致

2)举一反三:从具体解决方案到背后的原理

3)举一反三四步曲:抛砖—引玉—添枝—散叶

4)通过举一反三,提高问题解决的高度

三、强化深度思维

1. 事物的表与里,问题的标与本

2. 为什么相似的问题总是会卷土重来

3. 问题冰山模型与逆向5WHY法

4. 逆向5WHY操作原理:追根溯源

案例:重庆某公司的人才流失问题

四、培养辩证思维

1. 从太极图到辩证思维

2. 企业管理的灰度思考:左与右、第三方角度

3. 两难问题解决法:对立统一图

4. 对立统一图案例及应用

案例讨论:内部招聘还是外部招聘

第三讲:优秀领导者的工作艺术

一、独具慧眼的识人用人艺术

1. 用人方法——因人而异

1)员工的工作行为与关系行为的四种模式

2)情境领导风格的四大类型与特点

3)匹配领导风格与员工行为模式的最佳实践

2. 天下无不可用之人

1)如何精准识人——九征法

2)用人的五大艺术

3)长板用人原则

4)建立赛马机制

二、收放自如的权力管理艺术

1. 权力的类型与特点

1)权力的类型辨析

2)权力的特点

2. 领导者有效用权的原则

3. 领导者有效授权情况的判断

1)必须授权

2)应该授权

3)可以授权

4)不应授权

4. 领导者有效授权的规则

1)择机授权:如何选择授权时机

2)规范授权:非常7+1

3)高效授权:五阶逐级授权法

三、洞察先机的科学决策艺术

1. 决策的原理与特点

1)决策定义与决策原理

2)决策的两种原则:最优决策、满意决策

情境游戏:红牌黑牌

2. 领导者决策的重大意义

1)决策成本——高昂的经营成本

2)领导者必须进行有效的决策

3)决策水平的三个影响因素

因素1:思考全面:CAF法

因素2:标准明确

因素3:方法有效

3. 科学决策的方法策略

1)矩阵法决策分析

2)德尔菲法决策分析

3)系数法决策分析

四、运用自如的沟通协调艺术

1. 前置沟通代替后置沟通

1)尴尬来源于事后沟通

2)前置沟通的五种方法

2. 灵活运用五种冲突处理模式

1)巧用竞争模式

2)巧用让步模式

3)巧用妥协策略

4)巧用回避策略

5)巧用双赢策略

a思考双方矛盾冲突点

b设置4种双赢模式点

分析:综合考虑各种方法的应用情境

结尾:点评、答疑

说明:本大纲为《洞察与引领:卓越领导力提升》课程基本的结构,如企业有其它要求,例如希望在课程中增加和减少某项内容,讲师可在实际授课中作出相应调整。

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