企业质量管理,应该怎么做?

一、抓质量意识:

1、贯彻产品工艺纪律,提高员工质量意识,使产品质量有一个质的飞跃。

2、品质管理是企业今后发展的关键环节,要树立品牌意识,提升产品档次,找到优势产品的突破口。

3、今年是质量年,一定要下大力气抓产品质量工作。

4、本月生产的288台低噪音机组存在严重质量问题,客户已经提出了黄牌警告。全厂上下要以此为契机,重新检视在质量问题上的观念思想是否淡薄,措施是否落实、有效。公司领导要沉下去带班进行员工岗位练兵,狠下心抓质量,真正把质量当成我们企业的生命线,从生产、技术、检验、供应各方面的每一个环节,寻找问题,及时解决。不管遇到什么困难、阻力都不要动摇。在产品质量上打一个翻身仗。

二、抓质量问题:

1、去年产值下降,主要原因是产品质量问题,市场对品牌不认可,值得深思。

2. 加强质量管理,对《关于配件厂家送样检验的规定》一文进行调整充实,重新发文强调落实。生产部加强车间的质量管理,品质科应加强生产现场的品质控制。

3、大机组、发电机的外观质量问题出现了3次,经技术部改进后,未再出现问题。杆头的漏气及冒黑烟问题,技术部已处理。

4、产品质量不稳定,退货率居高不下,员工质量意识不强。

5、加紧产品质量监督工作,目前品管部已加大管理力度,请各部门配合。

6、注意配件的质量问题。品管、仓库要及时把质量情况反馈给供应部门,现发现:检验报告未能及时送达,检验人员只是口头交待,影响仓库管理。

7、不良品、报废品堆在消防器材前,标识要做,

8、出现质量问题的解决流程:质检员-部门经理-汇总-副总确认。

三、企业应建立质量考核和奖惩制度:

1、对个人和部门(科室、车间)规定具体的质量目标、定期考核,实行奖惩:在质量上做出成绩的个人和部门,应给予奖励;对完不成质量目标的,应进行批评教育或必要的惩罚。在员工绩效考核时,实行质量否决权。各种制度将会相继出台,希望大家共同遵照,做到赏罚分明,责任明确。

2、倒推法质量管理:下道工序发现上道工序的质量缺陷,奖励下道工序的发现人员,并责罚上道责任人员。

3、对288台质量问题产品的有关责任人进行300元-500元的处罚,车间一级的处罚由总经理会后决定。同时针对上述人员也制定专项奖励政策。

4、品管部设计表格,报人事部门作为计算工资的依据。

四、开好每月一次的质量分析会:

1、质量通报:起因、经过、结果,每月一次。

2、做好部门之间的沟通工作。

3、品管部每月要有品质分析报告。

五、全员参与:

1、所有办公人员大部分时间都要在车间,下生产第一线,在办公室的时间不得超过2个小时,争取全面搞好产品质量。

2、开展合理化建议、技术革新活动、质量管理小组活动,不断总结经验,不断改进和完善。

3、今年要狠抓产品质量、整合车间,由生产部提供方案,抽调力量到品管部,具体由品管部与相关部门协调。

4、各部门必须根据公司的安排,统一思想,加强互动,密切配合,提高产量质量及管理水平。

六、岗位练兵:

1、开展新进检验人员的技能培训,使大家严格按照检验要求与技术要求的规范进行检验,加强对产成品的质量控制力度。

2、车间卫生及员工的质量意识需加强,定置定位还不够完善。各生产车间要组织员工学习企业质量方针,加强岗位练兵。贯彻产品工艺纪律,提高员工质量意识,使产品质量有一个质的飞跃。

七、技术攻关:

1、品管部门要加强检验,组织力量攻克技术难关。近期内对机组生产过程的工艺进行修订、贯彻。

2、技术部牵头,修订产品定额。

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