7月25日至27日,第三届全国医院医疗质量管理最佳实践案例交流大会在山东聊城举行。滨州医学院烟台附属医院在此次盛会中表现卓越,大放异彩。
据悉,此次交流大会竞争激烈,共有来自全国10个省100多家医院的200余个案例参加交流,分PDCA、QCC、RCA、FMEA、QFD、6S管理、精益六西格玛等不同场次进行角逐。滨州医学院烟台附属医院选送的7个案例脱颖而出,与来自全国各地的优秀案例共同入围决赛并同台竞技。最终,该院获得卓越案例奖2项,精品案例奖3项,优秀案例奖2项,同时,医院荣获卓越集体奖殊荣,迟峰、李怡洁分别荣获卓越个人奖、现场表现优秀个人荣誉称号,成功包揽全部奖项。
医院选送的《以人为本,精研细究,提升病历质量与内涵》(医务处)、《运用 PDCA 提升异地就医结算服务效率》(医疗保险处)、《提高医疗安全不良事件报告率》(质量管理办公室)、《运用 PDCA 循环优化职业暴露处置及随访流程》(感染管理办公室)、《提高影像诊断与手术符合率》(医学影像科)、《利用 PDCA 提高手术室首台手术开台准时率》(麻醉科)、《降低阴道分娩产后出血发生率 -PDCA》(产科)等案例,通过质量管理工具进行严谨分析,针对性地开展持续改进工作。因案例课题设计新颖,实施对策精准有效,改进效果显著,让人眼前一亮,赢得了大会专家及评委们的一致认可与高度好评。
近年来,滨州医学院烟台附属医院始终坚持以多维度质量管理工具为抓手,积极运用 PDCA 质量管理工具,不断深化质量持续改进机制,有效解决质量安全问题和系统性问题,在全院掀起了“重质量、抓质量”的热潮。2024年上半年,医院在全院范围内启动“医疗质量提升年”攻坚行动,将以患者为中心,以质量为核心,以服务为基础的质量管理理念贯彻落实到医院管理工作的各个方面。
展望未来,医院将继续以开展“医疗质量提升年”活动为载体,持续深化医疗质量管理工作,不断推进医疗质量持续改进,积极探索新的医疗技术和服务模式,全力满足广大人民群众日益增长的健康需求,推动医院持续高质量发展。滨州医学院烟台附属医院的卓越表现,不仅为自身赢得了荣誉,更为医疗行业树立了典范。
(来源:滨州医学院烟台附属医院)